加密狗是否只在安装时才需插在USB口上?
不是。安装的时候不需要插加密狗,软件运行的过程中加密狗必须始终插在USB口上。
能否带电插拔狗?
USB口的加密狗属于即插即用设备,可以带电插拔。
电脑找不到加密狗的几个原因:
软件是否安装在了中文路径(或路径中带特殊字符,如小语种的特殊字母,数学符号等,建议安装在默认路径)下,如果是,请重新安装到纯英文路径下。
计算机名称是否为中文或带特殊字符,若是,请修改为纯英文。
加密狗驱动是否安装,如果没有,则需要安装驱动程序。驱动程序安装包在软件安装目录下的dogdriver文件夹中。
加密狗工作指示灯有没有亮,灯不亮即需检查USB口或加密狗是否已损坏。
有没有被360安全卫士(或同类软件)屏蔽,如果是,退出360(或同类软件)再试试。
在加密狗已经插在USB口上时,启动软件并检查任务管理器中的jtservice.exe是否已经启动。若没有,请卸载软件重新安装。
软件第一次运行时,会启动jtservice.exe检测加密狗,此时,windows防火墙(或用户安装的第三方防火墙)会询问是否阻止程序(VRTourBuilder.exe、java.exe、jtservice.exe),选择不阻止。
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